Así puedes recuperar tu dinero si te cancelan un vuelo por la calima

España sufre un fenómeno meteorológico que consiste en la presencia de polvo procedente del Sáhara en la atmósfera y puede suponer un peligro para los aviones

El cielo cubierto por la calima que podría causar la cancelación de vuelos / EFE
El cielo cubierto por la calima que podría causar la cancelación de vuelos / EFE

La borrasca Celia ha arrastrado desde las Islas Canarias una gran cantidad de polvo en suspensión procedente del Sáhara. Este fenómeno meteorológico, habitual en el archipiélago, se llama calima y podría suponer la cancelación de algunos vuelos peninsulares.

La calima ha llegado la semana del 14 de marzo desde las Islas Canarias a la Península Ibérica y avanzará del sur al norte del país.

La calima, una situación de fuerza mayor

Un coche cubierto de polvo a causa de la calima / EFE
Un coche cubierto de polvo a causa de la calima / EFE

Aena ha informado de que este polvo no ha causado, aún, incidencias operativas en los vuelos. No obstante, la borrasca Celia sí que ha obligado a cancelar seis vuelos y a desviar otros tantos en Canarias.

Sin embargo, en el caso de que la calima suponga un peligro para los pasajeros, la cancelación de vuelos se considera una medida forzosa y necesaria, según informa el portal Reclamador.es.

Los viajeros podrán recuperar el dinero o cambiar de vuelo

El cielo de un pueblo cubierto con la intensa calima / EFE
El cielo de un pueblo cubierto con la intensa calima / EFE

Si se cancela un vuelo por el polvo o por la borrasca Celia, las aerolíneas deben reembolsar el dinero del billete o ofrecer a los pasajeros otra fecha. Sin embargo, según matiza Ana Rodríguez, directora de operaciones de Reclamador.es, “no están obligadas a pagar una indemnización”.

Asimismo, si los viajeros tienen que pasar la noche en el lugar de salida del vuelo, porque, por ejemplo, han sido reubicados en otro, esa estancia debe ser abonada por la aerolínea, así como los traslados desde y hasta el aeropuerto.

Has leído este contenido de Consumidor Global elaborado por nuestro equipo de redacción y expertos. Si deseas acceder de forma libre a todos los contenidos que producimos te recomendamos suscribirte. Además, podrás recibir asesoramiento legal gratuito por formar parte de nuestra comunidad.
Comentarios

Desbloquear para comentar

Suscríbase

Tenemos
el mejor plan
para el consumidor exigente

Suscríbase
Acceda

Acceso completo

Libere los accesos a todas las secciones bajo suscripción

Contenido exclusivo

Contenido exclusivo

Los mejores artículos, productos, contenido exclusivo y asesoría legal

Suscríbase
Sea el mejor consumidor únase a nuestro club.