Cuando un vuelo se retrasa, los planes de los pasajeros pueden trastocarse: un evento al que será imposible llegar, una conexión con otro vuelo perdida… La frustración aumenta cuando el avión no sale en el vuelo nocturno programado, así que los pasajeros se ven obligados a buscar un alojamiento o a dormir en el aeropuerto. Ahora, la consultora Cirium ha elaborado un ranking de las aerolíneas más puntuales de Europa.
Iberia e Iberia Express encabezan el ranking en julio y agosto, cada una en su categoría,. En concreto, la primera alcanzó una puntualidad del 85,76 % en los 15.237 vuelos que operó durante el octavo mes del año. Tras estas dos, en el ranking de las más puntuales aparecen Norwegian Air Shuttle (84,61 %), Austrian (81,09 %) y Air Europa (80,42 %).
Iberia, la tercera más puntual del mundo
El quinto puesto es para Finnair (80,39 %), el sexto para Norwegian Air Sweden (80,26 %); y cierran el top-10 LOT Polish Airlines (79,50 %), Vueling (79,21 %), Icelandair (78,27 %) y KLM (75,85 %). Este porcentaje de puntualidad mejora, incluso, el resultado obtenido en julio, mes en el que la aerolínea se situó como la más puntual de Europa y la séptima del mundo. En agosto, Iberia se sitúo como la tercera a nivel global, por detrás de Avianca (86,86%) y Qatar Airways (85,77%).
En cuanto a Iberia Express, es la low cost europea con un mejor índice de puntualidad al alcanzar el 88,70 % en los 3.792 vuelos operados en agosto. A nivel mundial se posiciona como la segunda, por detrás de Safair (93,13%).
Un reconocimiento relevante
Desde grupo Iberia han destacado en una nota de prensa que este reconocimiento "resulta especialmente relevante" teniendo en cuenta que se trata de la temporada alta, afectada por huelgas y problemas operacionales en algunos aeropuertos europeos.
En palabras del director de producción de Iberia Express, Fernando Ortiz, "para poder lograr este reconocimiento en plena temporada alta es clave el trabajo coordinado de todos los departamentos y tripulaciones, la vocación de servicio de todas las personas de nuestro equipo con los clientes y el compromiso con los mayores estándares de calidad".