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La mayoría de usuarios gana las reclamaciones por las tarjetas 'revolving'
Con el paso de los años, y las diferentes sentencias del Tribunal Supremo en esta materia, este tipo de quejas son cada vez más favorables para el usuario, el 95 % lo consigue
En tiempos complicados, miles de familias se encuentran en problemas para llegar a final de mes. Es en estos casos en los que acaban optando, pese a las advertencias, por productos financieros de fácil acceso como las tarjetas revolving, conocidas por sus cláusulas abusivas y rápida creación de deuda.
En este contexto, y pese a los innumerables inconvenientes que tienen estas tarjetas, la Asociación de Usuarios Financieros (Asufin) ha revelado en su más reciente estudio que la mayoría de las reclamaciones interpuestas por vía judicial en esta materia acaban cayendo a favor del usuario."Según los datos presentados por Asufin, la banca pierde hasta el 90 % de las reclamaciones relacionadas con este tipo de productos abusivos. Esta cifra, además, asciende hasta el 95 % en el caso concreto de las tarjetas revolving”, revela la abogada del despacho Sanahuja Miranda Abogados Estel Romero.
Un producto popular en tiempos de crisis
El uso de tarjetas revolving está muy normalizado, ya que no solo son de acceso muy sencillo, también se comercializan en todo tipo de establecimientos. Además, dan una sensación de tranquilidad al usuario que necesita hacer un pago de forma inmediata.
“El problema es que pagar menos de lo que se dispone conlleva intereses y este tipo de productos tiene un interés muy elevado que engancha al consumidor para siempre, cada mes que no cubre la totalidad de lo dispuesto su deuda aumenta vertiginosamente”, revela Romero. Así, los últimos datos sobre sentencias hacen indicar que el usuario puede estar tranquilo a la hora de presentar una reclamación por una tarjeta revolving. “Las entidades bancarias han ajustado sus productos a las medias del Banco de España, sin embargo, hay que realizar siempre la reclamación extrajudicial, ya que no sólo depende de la usura, también se ganan estos casos a través de la abusividad, es decir, si el contrato es transparente y se entiende bien por el consumidor las consecuencias económicas y jurídicas. Hay que reclamar siempre.” concluye Romero.
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