Las estafas suplantando la identidad de los bancos son cada vez más frecuentes. Este tipo de fraude consiste en enviar mensajes falsos a los clientes de una entidad financiera, haciéndose pasar por ella, con el fin de obtener sus datos personales, bancarios o de acceso a sus cuentas. Estos pueden llegar por correo electrónico, llamada telefónica o mensaje de texto.
Sin embargo, el método que más se ha popularizado en los últimos años es smishing. Se trata de una variante del phishing que utiliza los mensajes de texto o SMS para engañar a las víctimas. Es la fórmula que han usado los ciberdelincuentes para hacerse pasar por Caixabank. Así lo denuncian en Twitter algunos usuarios.
Así funciona la estafa haciéndose pasar por Caixabank
El método smishing consiste en enviar mensajes que parecen proceder de un banco o una empresa legítima, solicitando que se haga clic en un enlace o se llame a un número para verificar o actualizar la información. Al hacerlo, se redirige a una página web falsa o se contacta con un operador que intenta obtener los datos del usuario.
En el caso del banco catalán, los estafadores han usado la devolución de la Renta como cebo. "Si ha recibido devolución de renta contacte con nosotros para regularizar sus posiciones con la entidad", se puede leer en el SMS. "Llamenos al 911333088", zanja.
¿Cómo se pueden evitar este tipo de estafas?
Para evitar que los clientes de Caixabank caigan en la trampa de los ciberdelincuentas, la entidad bancaria ha publicado una serie de advertencias. Unos consejos que son aplicables siempre que se tenga la sospecha de estar ante este tipo de fraudes. En primer lugar, se recomienda activar los filtros contra spam en los dispositivos móviles.
Revisar detenidamente los mensajes que llegan puesto que, a pesar de su aparente fiabilidad, puede tratarse de una estafa. Por último, no hay que clicar nunca en los enlaces ni facilitar los datos personales. Caixabank recuerda que las entidades financieras, empresas de mensajeria o instituciones públicas nunca piden datos o pagos a través de SMS o webs enlazadas en estos mensajes.