Cainiao, tu socio logístico para afrontar los retos de fin de año

El año ya está terminando y trae consigo numerosas fechas clave para los marketplaces de comercio electrónico: apenas quedan unas semanas para el Black Friday, la Navidad o el día de los solteros. Por tanto, es muy común que tanto las plataformas logísticas como los marketplaces de comercio electrónico redoblen sus esfuerzos para dar el mejor servicio a todos los vendedores y compradores en fin de año, expandiendo sus equipos e incluso buscando el apoyo de terceros.

Como líder global de logística para el comercio electrónico, Cainiao es el mayor proveedor de servicios de logística transfronteriza integrales en el mundo. Y, anticipando los meses que vienen por delante, la compañía ha reforzado su operativa y su cadena de suministro en España para mantener su alto estándar de atención al cliente.

40.000 paquetes por hora en su centro de San Fernando

Cainiao inició sus operaciones en España en 2021 y ha crecido significativamente desde entonces. Por ello, la compañía ha actualizado su centro de clasificación nacional, situado en San Fernando de Henares, y el centro procesa ahora 40.000 paquetes por hora gracias a tecnología propia de la compañía que garantiza la máxima eficiencia durante los momentos de mayor volumen de trabajo.

Al mismo tiempo, Cainiao ha expandido su oferta de servicios de última milla. La red de distribución de la compañía cubre 46 regiones en nuestro país, garantizando la entrega al día siguiente o en dos días en la península y entregas en fin de semana en las principales áreas metropolitanas. El compromiso de Cainiao con ofrecer un reparto más ágil ha movido a la compañía a diversificar y expandir sus acuerdos de colaboración con partners de entrega de última milla, asegurando una mejor eficiencia y un mejor servicio.

Entrega en 24 horas por 2 euros

En esta estación de máximo volumen de paquetes entregados, además, Cainiao ha lanzado una oferta de entrega al día siguiente por tan sólo 2 euros tanto en España como en Portugal, que busca apoyar a los comercios electrónicos locales de ambos países que busquen aprovechar este menor precio como oportunidad para crecer. Este servicio incluye entrega en 24 horas en destinos dentro de la península, tanto en España como en Portugal para paquetes enviados desde el centro de distribución nacional de Cainiao en Madrid, y ofrece además servicios personalizados de atención al cliente antes, durante y después de la venta.

Asimismo, Cainiao ofrece gratuitamente un servicio de recogida de paquetes puerta a puerta en Madrid, Barcelona, Valencia, Murcia y Sevilla, ayudando así a reducir más aún los costes durante la temporada pico. La compañía está comprometida con que la próxima temporada de pico de trabajo para el sector sea un éxito compartido con todos los vendedores, en línea con su compromiso global de facilitar hacer negocios en cualquier lugar.

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500 taquillas propias y 4.000 puntos de recogida y entrega

Los robustos servicios logísticos de Cainiao también le han permitido expandir su operación en las Islas Canarias y Baleares. En junio, la compañía puso en marcha un servicio de máxima eficiencia en las entregas en ambos archipiélagos gracias a la apertura de tres nuevas estaciones de última milla en Santa Cruz de Tenerife, Agüimes (Gran Canaria) y Llucmajor (Mallorca). Asimismo, Cainiao opera dos vuelos diarios propios entre los aeropuertos de Madrid y Tenerife que le han permitido acortar un 240% los plazos de entrega medios ofrecidos por otros operadores en Canarias.

Por si fuera poco, Cainiao también está expandiendo sus opciones de entrega fuera del domicilio. La compañía opera en España más de 500 taquillas propias y de 4.000 puntos de recogida y entrega, gracias a una red de acuerdos con pequeñas y medianas empresas en todo el país. De esta forma, Cainiao logra hacer más eficientes sus rutas de entrega, reduce sus emisiones y oferta un servicio que se adapta perfectamente a las rutinas y horarios de los consumidores.