Ranking: las mejores y las peores compañías de alquiler de coches de Europa

La asociación de consumidores británica Which? realiza ordena las mejores empresas para arrendar vehículos en vacaciones

Este es el ranking con las mejores y peores empresas de 'rent a car' de Europa / EP
Este es el ranking con las mejores y peores empresas de 'rent a car' de Europa / EP

El precio por alquilar un coche se ha disparado en los últimos años. Pero, a los altos costes se suman cargos adicionales abusivos que muchas veces son estafas. Así lo explica la revista de consumidores Which?, que ha realizado un ranking sobre las mejores y peores compañías de alquiler de coches de Europa.

“Es importante elegir la empresa adecuada. Hay dos empresas mejor valorados que también son las más baratas”, cuenta la revista. Sin embargo, advierten, que están  en las Islas Canarias. Se trata de Auto Reisen y Cicar. Otra buena opción según Which? es Alamo, que ofrece “una experiencia sin complicaciones”.

Goldcar, la peor valorada

En cambio, la que ocupa el último lugar de la lista es Goldcar, por su “terrible servicio de atención al cliente y sus pocas cualidades redentoras”. La revista ha preguntado a miles de miembros que cuenten sus experiencias al utilizar varias empresas.

Entrega de llaves de un coche de renting/ FREEPIK
Entrega de llaves de un coche de renting/ FREEPIK

Al compararlas según una variedad de criterios como la claridad de la información facilitada sobre los cargos adicionales, los seguros o los términos y condiciones, así como el proceso de recogida y devolución del vehículo, queda la siguiente lista.

MEJORES Y PEORES EMPRESAS DE ALQUILER DE COCHES
Empresa de alquiler Puntuación clientes
AutoReisen 91%
Cicar 91%
Alamo 72%
Enterprise 72%
Hertz 71%
Centauro 70%
Thrifty 70%
Europcar 67%
Avis 65%
Budget 63%
Sixt 62%
Dollar 55%
Goldcar 54%

 

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