Mercadona tampoco se libra de los ataques de phishing y de la suplantación de identidad por parte de los hackers. Varios usuarios han alertado sobre estas prácticas a través de las redes sociales. Con mensajes muy jugosos, en forma de sorteos, premios y promociones, los ciberdelincuentes aprovechan el tirón de la popular cadena de supermercados para hacerse con los datos personales de sus compradores o clientes.
Uno de los casos que ha expuesto un internauta en Twitter tiene que ver con un correo electrónico que ha recibido. A través del mismo se le solicita contestar a una encuesta y, al responderla, supuestamente el usuario recibe un bono regalo de 250 euros para comprar en cualquier establecimiento del grupo. Sin embargo, tal y como ha respondido Mercadona a dicho usuario, "no hacemos promociones, sorteos, ni regalamos vales de compra: se está usando nuestra marca sin autorización".
Varios tipos de fraudes
Pero ésta no es la única vía que tienen los ciberdelincuentes para atrapar a más víctimas. A través del email, otros clientes de Mercadona han recibido cupones falsos cuya cantidad es tan jugosa que podría hacer caer a más de uno. En este caso, los hackers usan el logo de la marca para que parezca más real. "Recomendamos no facilitar ningún dato personal ni realizar ningún pago. Seguiremos trabajando para evitar este tipo de fraudes", añade al respecto la cadena fundada por Juan Roig.
La intención de este tipo artimañas es obtener datos personales y bancarios del mayor número posible de personas. Para evitar caer en este tipo de trampas, los expertos en ciberseguridad insisten en fijarse bien en cómo está escrito el email o el SMS, ya que cuando son casos de phishing suelen contener erratas, qué dirección de correo hace dicha petición, si el enlace o enlaces que incluyen son oficiales y, en caso de duda, ponerse cuanto antes en contacto con la empresa, en este caso Mercadona, antes de ofrecer ningún tipo de información sensible.