Si has recibido un mail con una factura de la luz de Endesa desconfía, puede tratarse de una estafa a través de phishing. La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) alerta de un mensaje en el que se informa que el usuario puede descargar una factura de Endesa, la cual está adjunta al correo como archivo comprimido, pero en realidad es un archivo ejecutable que en este caso contiene un código malicioso conocido como Grandoreiro.
Desde la Oficina de Seguridad del Internauta recomiendan que, en caso de haber recibido el correo, pero no haber pulsado en el enlace, marcar como spam el correo y eliminarlo de la bandeja de entrada.
Posible solución
En caso de haber descargado el archivo, pero no haberlo ejecutado, hay que buscar en la carpeta de descargas y eliminarlo. Se recomienda borrarlo también de la papelera. En caso de que haya sido ejecutado el archivo descargado, es posible que el dispositivo se haya infectado, por lo que desde la OSI recomiendan llevar a cabo los siguientes pasos.
Aislar el dispositivo o equipo de la red para que el malware no pueda extenderse a otros dispositivos. Realizar un análisis exhaustivo con el antivirus actualizado e incluso formatear el dispositivo para desinfectarlo. Por último, se recomienda recabar todas las evidencias posibles con capturas de pantalla por si fuese necesario interponer una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.