Un amplio escándalo ha sacudido al sector turístico en España, tras revelarse que al menos cien parejas han sido presuntamente estafadas por una agencia de viajes, que les dejó sin vuelos ni reservas hoteleras para sus lunas de miel. Lo que debía ser el inicio de una etapa memorable para los recién casados, se transformó en una experiencia angustiante al descubrir que los viajes pagados, en muchos casos con varios meses de antelación, no se realizaron.
La investigación, dirigida por la Policía Nacional, ha resultado en la detención de Manuel S. C., propietario de la agencia Lunas de Miel Sevilla, con sede en la capital andaluza. El empresario ya ha sido arrestado tras la denuncia de dos parejas que acudieron a las oficinas de la agencia en la calle Gonzalo Bilbao para reclamar la devolución de cantidades que oscilan entre los 7.500 y 8.500 euros. Sin embargo, las denuncias van en aumento, y se estima que el número de afectados podría superar las cien parejas, con damnificados no sólo en Sevilla, sino en otras ciudades del país. Se calcula que el montante total de lo estafado podría superar los 200.000 euros.
Un fraude extendido y bien organizado
Manuel S. C. explicó a algunos de los perjudicados que no podía devolverles el dinero ni cumplir con las reservas debido a que compraba los billetes a una mayorista, la cual supuestamente había presentado un concurso de acreedores. Sin embargo, según informaron varios de los afectados al Diario de Sevilla, la empresa mayorista en cuestión resultó estar registrada a nombre de la pareja del propio empresario. Los perjudicados intentaron verificar esta situación en el registro mercantil, pero no hallaron ninguna referencia a la quiebra que el empresario mencionaba como justificación.
Esta revelación desencadenó una respuesta organizada entre las víctimas, quienes formaron un grupo de WhatsApp que actualmente cuenta con unas cuarenta personas, y no deja de crecer. A través de este canal, las parejas han compartido sus experiencias y recabado información sobre el alcance del presunto fraude, facilitando que otras personas en situaciones similares tomen medidas legales.
Relatos de afectados: viajes cancelados y deudas millonarias
Entre las historias más impactantes está la de una pareja que descubrió, apenas un día antes de su viaje de luna de miel a Kenia y Zanzíbar, que no tenía ni vuelos ni alojamientos reservados, a pesar de haber pagado 7.500 euros a la agencia meses antes. La pareja, que se casó el pasado 28 de septiembre, había planificado un viaje inolvidable que nunca llegó a realizarse. Hasta la fecha, no han recuperado ni un euro de lo abonado.
Otra de las víctimas, que contrajo matrimonio el 21 de septiembre, narró cómo se quedó desamparada en Tailandia durante su viaje. “Cuando llegamos, no había nadie en el aeropuerto para recogernos, como estaba previsto en el paquete contratado. Nos dijeron que la persona encargada se había puesto enferma, pero luego descubrimos que tampoco teníamos las excursiones contratadas”, explicó. La situación fue empeorando, ya que al intentar volar a una isla tailandesa, se percataron de que los billetes de avión no estaban pagados, aunque sí habían sido “reservados”. Lo mismo ocurrió con los vuelos de regreso a España. Tras semanas de reclamaciones, esta pareja ha logrado recuperar parte del dinero, aunque aún les adeudan unos mil euros.
Denuncias en aumento y operativo policial
Los testimonios de los afectados coinciden en que muchos descubrieron la estafa cuando ya se encontraban en sus destinos o a pocos días de emprender su viaje. Algunos clientes incluso relatan que quedaron varados en lugares tan lejanos como las Maldivas, al descubrir in situ que sus reservas hoteleras no existían. A medida que la noticia se ha ido extendiendo, más parejas han comenzado a salir a la luz y a unirse al grupo de afectados. Una de las damnificadas, que tenía planeada su boda para mayo del próximo año, ya había pagado 4.000 euros como adelanto para su luna de miel, y teme que tampoco podrá recuperar ese dinero.
El Grupo de Fraude Informático de la Policía Nacional está liderando la investigación, y por el momento, Manuel S. C. es la única persona detenida. Permanece en las dependencias de la Jefatura Superior de Policía de Sevilla, a la espera de pasar a disposición judicial en las próximas horas. No se descarta que, con el avance de las investigaciones, la lista de personas implicadas pueda crecer, ya que la supuesta trama parece estar más extendida de lo que se sospechaba inicialmente.
Una agencia de renombre bajo la lupa
La situación ha generado gran indignación entre los afectados, especialmente porque Lunas de Miel Sevilla era una agencia bien conocida y respetada en el sector. Con más de veinticinco años de actividad en Sevilla, la agencia había ganado varios premios importantes, como el Wedding Award y el Golden Wedding Award en 2019, otorgados por la página web Bodas.net, que la reconoció como la mejor agencia especializada en lunas de miel de España. Su eslogan, “Vuestro viaje de ensueño os espera. Cuéntanos tu sueño”, aún figura en su página web, que sigue operativa a pesar del creciente número de denuncias.
El caso ha conmocionado no solo a las parejas afectadas, sino también al sector turístico, que ve cómo una agencia con tantos años de experiencia y prestigio está ahora envuelta en un presunto fraude de grandes proporciones. Las autoridades continúan investigando el caso para esclarecer los hechos y garantizar que los responsables enfrenten las consecuencias legales correspondientes.