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El 71% de los españoles no entiende el lenguaje de Hacienda

Miles de ciudadanos consideran complejo o muy complejo la forma de expresarse que utiliza la Agencia Tributaria

Fachada del Ministerio de Hacienda del Gobierno de España / EFE
Fachada del Ministerio de Hacienda del Gobierno de España / EFE

Hacienda ha puesto en marcha, por primera vez, las denominadas “cartas preventivas”. Se trata de más de 80.000 notificaciones que la Agencia Tributaria está enviando a los contribuyentes con el objetivo de que subsanen posibles errores en los que hayan podido incurrir en su IRPF

Los fallos en la Renta no son una novedad, sino que, año tras año, los españoles señalan las trabas o dificultades que tienen a la hora de completar este trámite. 

El 71% de los españoles no entiende el lenguaje de Hacienda

Por este motivo, TaxDown, la compañía española especializada en asesoría fiscal, ha puesto a disposición de los ciudadanos un buzón físico y digital para que manden sus cartas y sugerencias a Hacienda. 

Más de 10.000 personas ya han respondido a esta iniciativa, y el 71% afirma que considera complejo o muy complejo el lenguaje que utiliza la Agencia Tributaria. 

¿Qué aspectos tendría que mejorar Hacienda?

TaxDown ha querido poner el foco en qué aspectos concretos creen los españoles que Hacienda tendría que mejorar para la próxima declaración de la renta, con el objetivo de empoderar a los contribuyentes y que su feedback llegue también a Hacienda.

La principal petición proviene por parte de las deducciones autonómicas, ya que un 58% pide que se mejore la información sobre ellas y que el proceso para incluirlas sea más intuitivo. 

Devoluciones y sanciones

Otros aspectos a mejorar serían el lenguaje empleado o el tiempo que tarda en llegar la devolución, algo en lo que están de acuerdo uno de cada cuatro contribuyentes, ya que el Ministerio cuenta con hasta seis meses para hacer este ingreso.

Además, un 21% ha señalado que le gustaría que la Agencia Tributaria fuese más clara en cómo funcionan las sanciones por presentar la declaración de la renta tarde o mal, ya que muchos afirman haber sentido terror o ansiedad al recibir una carta informándoles de que su IRPF está mal presentado.

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