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El maltrato de Línea Directa al dar de baja un seguro
La compañía exige a un cliente contratar otra póliza para recuperar un dinero cobrado indebidamente
Darse de baja de un seguro de automóvil en Línea Directa puede ser un tormento. Así lo denuncian numerosos clientes.
Uno de los afectados asegura que, pese a haber cancelado la póliza meses antes, volvieron a cobrarle el recibo al llegar el vencimiento, alegando que la baja no se había completado correctamente.
Lo gracioso de la situación es que desde Línea Directa le ofrecieron recuperar su dinero contratando otro seguro, por ejemplo, de salud o de vivienda. Es decir, lo que sea menos devolver la pasta recaudada indebidamente. Y en este caso, hablamos de varios cientos de euros.
Es normal que los damnificados por estas marranadas se sientan frustrados y prometan no volver a contratar ningún seguro con Línea Directa. Y, por lo que ha podido comprobar Consumidor Global, los perjudicados no son pocos.
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