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Cómo reclamar una multa de tráfico de la DGT

Sabemos lo fastidioso que puede ser enfrentarse a un momento tan incómodo como el de gestionar una penalización injusta. Te desvelamos cómo recurrir paso a paso

Un consumidor comprueba que ha recibido una multa de la DGT / FREEPIK
Un consumidor comprueba que ha recibido una multa de la DGT / FREEPIK
 

El respeto a las normas de seguridad vial es la típica cosa que muchos conductores agradecen profundamente. Y es que el hecho de sentirnos seguros en carretera es cuanto menos importante, pues que todos sigamos una serie de leyes de circulación nos evita de exponernos al peor de los accidentes en carretera y a los peligros que esto conlleva. Por ello, no es de extrañar que todo conductor que no respete estas normas de circulación esté expuesto a la consecuente sanción económica. Pagar multas por exceso de velocidad, saltarse un semáforo, utilizar el teléfono mientras se conduce, tener caducada la pegatina de la ITV son solo algunas de las cosas por las que se nos puede multar, aunque la lista de agravios en carretera es muy extensa.

Y esto lo sabe muy bien el que ha tenido que abonar o recurrir alguna multa, que ahí el protocolo de normas viales nos hace menos gracia. En cualquier caso, es posible que esta sanción se considere injusta y que queramos recurrir ante la DGT o la Policía Local. Y estamos en nuestro derecho.

Una carretera española con señales de la Dirección General de Tráfico (DGT) / CARLOS LUJÁN - EP
Una carretera española con señales de la Dirección General de Tráfico (DGT) / CARLOS LUJÁN - EP

En qué casos se puede reclamar una multa

Es importante analizar bien la infracción antes de adentrarnos en realizar el recurso a fin de asegurarnos de que todos los datos que rezan de la infracción estén bien. Es interesante revisar quien puso la multa, los datos del conductor recogidos en la notificación, las circunstancias descritas en esta así como el modelo del vehículo. Ante la falta de alguna información o error sobre el día o lugar de los hechos así como las circunstancias en las que sucedieron, la ley nos permite en una serie de plazos alegar nuestros argumentos. Las malas condiciones de la vía, la baja visibilidad o falta de señalización son esa serie de cosas por las que recurrir y tener todas las de ganar. Siempre y cuando se presenten las pruebas en dicho recurso.

Muchas personas prefieren abonar la multa con reducción del 50% ( en un plazo de 20 días hábiles) antes que embarcarse en el tedioso mundo de las reclamaciones. En Consumidor Global te decimos como recurrirla en unos sencillos pasos. Tienes que tener en cuenta que al comenzar tus alegaciones te saldrás del plazo de tiempo para disfrutar del descuento con reducción. Si el recurso acaba siendo desestimado se obligará a abonar el 100%.

Una conductor que ha recibido una multa de la DGT / FREEPIK
Una conductor que ha recibido una multa de la DGT / FREEPIK

Cómo recurrir una multa de tráfico a la DGT paso a paso

Un dato a tener en cuenta es el de revisar que incluye el seguro de tu coche pues en las pólizas a veces se incluye el servicio de asistencia jurídica para estos casos. De tener derecho a este servicio, te explicarán si ganar el recurso es viable, ayudándote a redactarlo y presentarlo a la administración pertinente.

Dos de cada tres sanciones impuestas en España en el ejercicio del año anterior han sido por exceso de velocidad. Aunque los menos persistentes suelen ceder en el hecho de no ejercer su derecho a réplica legal, lo cierto es que es la propia DGT la que te explica como proceder tras recibir tu multa.

La sanción llegará siempre al domicilio del infractor por vía postal. De no poder ser entregada se publicará el nombre del conductor que no se hallase en su domicilio en el Tablón Edictal o mediante notificación en la Dirección Electrónica Vial (DEV). Si el conductor no fuese la persona al volante en el momento de los hechos, existe un plazo de 10 días desde la recepción para notificarlo, siendo obligatorio que se identifique al conductor. Si se estuviera conforme con al multa, el plazo es de 20 días para abonarla.

Existen hasta tres maneras de recurrir una multa de tráfico de forma gratuita. Para ello tienes que conocer el número de expediente sancionador sobre el que se desea poner la alegación. Es el número de doce cifras que se encuentra en la cabecera de la comunicación de la multa que te han enviado a casa.

Cómo reclamar una multa por la web o vía telemática

Debemos tramitarla a través de la web de la DGT mediante el impreso que se nos facilita. Identificarnos con nuestro certificado electrónico, cl@ve o registro previo en el sistema de firmas digitales para poder acceder con un PIN. Una vez dentro se identificara el expediente sancionado para saber si se admite el futuro recurso. En el caso que lo hagas de esta forma ( por internet) no será necesario escrito, solo introducir la información que el número del expediente. La DGT será la encargada de evaluar la alegación dando una respuesta con la resolución definitiva.

Si prefieres dirigirte a un trabajador podrás llamar a sus oficinas en el nº de teléfono 060.

 La DGT te ofrece la posibilidad de llamarles en el 060/ sede.dgt.gob.es
La DGT te ofrece la posibilidad de llamarles en el 060/ sede.dgt.gob.es
Tras analizar su alegación la DGT resolverá si tiene razón o no. De no estar de acuerdo con la respuesta a su alegación por disconformidad o error, puede presentar un recurso a posteriori.
 

Cómo reclamar una multa por correo

Si prefieres hacerlo a la vieja usanza has de saber que tendrás que descargarte en la web el formulario de alegaciones y rellenarlo para después enviarlo a la dirección de la Jefatura de Tráfico o bien, al Centro de Tratamiento de Denuncias Automatizadas. El formulario lo encontrarás tecleando en el buscador de Google: “Presentación de alegación a una multa” y pinchando en el primer enlace de la DGT. Los datos indispensables para que tu recurso sea aceptado son los siguientes.

  • Número del expediente sancionador.

  • Datos del interesado.

  • Alegaciones.

  • Firma del interesado

Formulario para alegaciones por multa de Tráfico/ sede.dgt.gob.es
Formulario para alegaciones por multa de Tráfico/ sede.dgt.gob.es

Cómo reclamar una multa de manera presencial en las Oficinas de la Jefatura u oficina de Tráfico

Personándose en cualquier Jefatura u oficina de tráfico. Es importante recordar que la atención presencial solo se ofrece a particulares o representantes legales, nunca a empresas (personas jurídicas o representantes de estas) pues en este caso deberán hacerlo a través de internet.

En caso de recibir una respuesta desfavorable se puede seguir reclamando en vía administrativa a través de un recurso de reposición o por vía judicial con un recurso contencioso-administrativo, para lo que se necesita un abogado y procurador.

La web de la DGT te proporciona los PDF de los impresos necesarios/ sede.dgt.gob.es
La web de la DGT te proporciona los PDF de los impresos necesarios/ sede.dgt.gob.es

En el caso de tener que ser representado tendrás que hacerlo a través del Registro Electrónico General de la AGE o del Registro de apoderamientos.

Cómo reclamar una multa a través de la Policía Local

En caso de que la multa esté impuesta por la Policía Local de un municipio, se debe acudir directamente al Ayuntamiento de la localidad donde se interpuso la multa. Casi todos los consistorios disponen de un portal específico para tramitar el recurso online para el que se necesitará al firma digital. Si pretendes acudir de forma presencial habrá de ser personándose en las juntas municipales u oficinas pertinentes para dichos trámites con cita previa. El plazo siempre está comprendido entre 20 y 30 días ya que varía con el Ayuntamiento.


 

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