Los productos de Mercadona, como muchas otras cosas en la vida, van y vienen. Del mismo modo que llegan novedades a las estanterías del supermercado valenciano, toca decir adiós de vez en cuando a otros productos que nos acompañados durante mucho tiempo.
En muchas ocasiones, cuando los clientes no encuentran un producto en los lineales, lo que hacen es recurrir a las redes sociales. Allí es donde siempre se puede preguntar qué ha pasado con un producto en el caso de que lleve tiempo sin estar a la venta.
Mercadona acaba con estas patatas fritas congeladas
La realidad es que la cadena de Juan Roig siempre responde a sus clientes a través de su cuenta de X (antes Twitter), aunque en muchas ocasiones la respuesta no agrade a sus clientes.
Es lo que ha ocurrido recientemente con las patatas fritas con piel Lambweston ultracongeladas, cuyo precio era de solo 2,10 euros.
Para freidora de aire
Estas patatas fritas con piel destacaban por ser perfectas para cocinar en la freidora de aire, aunque las demás también sean más que aptas. El nombre oficial del producto era "patatas fritas con piel Lambweston ultracongeladas", y se enmarcaban en el grupo de patatas congeladas precocinadas de la cadena de supermercados.
Sin embargo, los consumidores de Mercadona amantes de este producto se han llevado una mala noticia cuando se han enterado de que la empresa ha retirado uno de sus productos más consumidos.
Ideales para acompañar
Era una buena opción para acompañar todo tipo de comidas. Además, muy fáciles de preparar ya que en tan solo 10 minutos estaban listas con la ayuda de una freidora de aire.
También destacan por sus características saludables, ya que el producto estaba compuesto por un 89% de patata con piel, aceites vegetales como nabina, girasol, almidones, harinas y dextrosa.
Mercadona responde a sus clientes en redes
Los clientes más fieles a Mercadona se han enterado de la noticia en las redes sociales. En los últimos días había muchos usuarios quejándose de que era muy complicado encontrar este producto en los establecimientos.
Ante esta situación, la entidad ha querido aclarar lo ocurrido al responder a una persona que se había interesado por la situación del alimento.
Una alternativa
“¿Mercadona es que habéis retirado del mercado estas patatas fritas congeladas? Llevo un par de semanas sin verlas en un par de establecimientos y me resulta extraño”, preguntaba una clienta en X (Twitter).
“Ya no las tenemos en nuestro surtido. No obstante, compartimos tu interés con los responsables para que lo tengan en cuenta”, ha respondido la cadena, que también ha querido mostrar otra opción parecida. “En su lugar podemos ofrecerte las patatas horno a las que hemos mejorado el rebozado y ahora son sin gluten y aptas para freidora de aire. ¿Las has probado por casualidad?", añadían a través de la cuenta personal de Mercadona.